TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE VENTA

Condiciones de Envíos y Devoluciones

PLAZO MÁXIMO 5 DIAS LABORABLES.-

En Mismisineta, nos esforzamos por ofrecerte una experiencia de compra excepcional.  Nuestros  pedidos son procesados y enviados en un plazo máximo de 5 dias laborables desde la confirmación de la compra.  Nos comprometemos a mantenerte informado en todo momento sobre el estado de tu pedido.

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS GRATUITOS.-

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto, siempre y cuando el artículo se encuentre en su estado original, sin usar. Para iniciar una devolución, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo electrónico info@mismisineta.com

Pasos para realizar una devolución:

1.  Envía un correo electrónico a info@mismisineta.com con tu número de pedido y el motivo de la devolución.

2. Prepara el producto: Asegúrate de que el producto esté en las mismas condiciones en las que lo recibiste, sin signos de uso y con el embalaje original.

3. Envía el paquete: Te proporcionaremos una dirección de envío para que puedas devolver el producto. Los gastos de envío de la devolución correrán a nuestro cargo , salvo en caso de productos defectuosos. Una vez recibamos y revisemos el producto devuelto, procesaremos el reembolso correspondiente a través del método de pago original. Este proceso puede tardar hasta 7 días hábiles. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en contactar con nosotros.